1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• DSO-BemalingsExpert: de aanbieder van de dienst, gevestigd in Nederland.
• Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten.
• Dienst: de softwareapplicatie voor bronbemalingsberekeningen en DSO-meldingen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen DSO-BemalingsExpert en de gebruiker. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Toegang en account

Toegang tot het platform is gratis. Alle diensten binnen het portaal zijn kosteloos toegankelijk voor ingelogde gebruikers; er is geen betaling vereist voor toegang of gebruik. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het geheim houden van zijn inloggegevens. Het account is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden.

4. Gebruik van de dienst

De gebruiker dient zich te houden aan de volgende regels:

De dienst mag uitsluitend worden gebruikt voor legitieme bronbemalingsberekeningen
Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden
De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens
DSO-BemalingsExpert behoudt zich het recht voor accounts op te schorten bij misbruik

5. Toegang en betaling

Het gebruik van het platform en alle diensten daarbinnen is geheel gratis. Er wordt geen toegangsvergoeding in rekening gebracht en er is geen betaling vereist voor toegang of gebruik. Bij het aanmaken van een account worden geen betaalgegevens gevraagd.

5.1 Donaties

Het platform biedt de mogelijkheid om vrijblijvend een donatie te doen ter ondersteuning van de verdere ontwikkeling en het beheer van de dienst. Donaties zijn geheel vrijwillig en geven geen recht op aanvullende diensten, functionaliteit of voorrang. De betaling van een donatie vindt plaats via Base44 Payments (Wix Payments). Het donatiebedrag wordt door de gebruiker zelf bepaald, met een minimum van €1,00. Donaties worden niet terugbetaald, tenzij wettelijk verplicht. Een donatie heeft geen invloed op de gratis toegang tot het platform.

5.2 Bewaartermijn gegevens

Projectgegevens (bronbemalingsprojecten) worden maximaal zeven (7) dagen bewaard, gerekend vanaf de laatste keer dat het project is opgeslagen. Elke keer dat de gebruiker een project opslaat of aanpast, wordt de bewaartermijn opnieuw gestart. Projecten die zeven dagen niet zijn gewijzigd, worden elke nacht automatisch definitief verwijderd. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het tijdig exporteren of opslaan (PDF, JSON of Word) van projecten die hij langer wil bewaren. Account- en gebruikersgegevens vallen niet onder deze bewaartermijn.

6. Aansprakelijkheid

DSO-BemalingsExpert levert berekeningen op basis van de door de gebruiker ingevoerde gegevens. Hoewel wij streven naar nauwkeurigheid, kunnen wij niet garanderen dat de resultaten foutloos zijn. De gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren van berekeningen en de juistheid van gegenereerde documenten alvorens deze in te dienen bij bevoegde instanties. DSO-BemalingsExpert is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de dienst.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, berekeningsmethoden, documentatie en gegenereerde output berusten bij DSO-BemalingsExpert. De gebruiker verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

8. Wijzigingen en beëindiging

DSO-BemalingsExpert behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden bij belangrijke wijzigingen per e-mail geïnformeerd. DSO-BemalingsExpert kan de dienstverlening te allen tijde beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

9. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van DSO-BemalingsExpert.

10. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier in het portaal.

Algemene Voorwaarden